07.09.2009
Esecom käivitas Eestis esimese arvutil baseeruva ettevõtte sidesüsteemi telefonioperaatori töökoha (i.k. PC Operator Workstation) CMG NOW. Maailmas laialdaselt levinud, kuid Balti riikides vähe kasutatav lahendus tagab, et ettevõtte sisene info inimeste liikumisest ja hõivatusest jõuab konkreetselt n.n telefonioperaatorini ja seeläbi sissehelistava kliendini. Lahendus intergeerituna MS Outlook’i või Lotu Notes’i kalendrifunktsiooniga parandab suurettevõtetes firmasisest info liikumist ja distsiplineerib hoidma enese infot juba kasutusel olevates töövahendites. PC-põhise CMG NOW operaatorlahenduse kohta saab rohkem infot lugeda siit